عرض الإصدار الكامل : اجعل من حولك سعيداً بتنفيذ طلبك


optimist
08-09-2002, 08:47 AM
نقاط أساسية تنقل طلبنا من أمر أو رغبة خاصة ذاتية إلى اقتراح و فائدة عامة شاملة


1 / كن صادقاً ؛ فإيانا و اعطاء الوعود التي لا نستطيع الوفاء بها

و ربطاً بالسنة .. قال رسول الله صلى الله عليه و سلم : (( في المنافق ثلاث ، إذا حدث كذب ، و إذا وعد أخلف ، و إذا ائتمن خان ))

2 / اعرف بالضبط ما تريد من الطرف الآخر ان يفعله ؛ سيكون ذلك أوضح له و أضمن لك ..

3 / ضع نفسك مكان الطرف الاخر و أسأل نفسك ...

مالذي يريد الطرف الاخر ؟!!

4 / فكر في كل الفوائد التي ستعود على هذا الشخص من جراء ما تقترحه عليه و أسعى لذكرها و إيضاحها .

5 / وفق بين هذه الفوائد و بين رغبات الشخص الاخر .

6 / عندما تعرض طلبك ضعه في شكل ينقل الطرف الاخر أنه سيجني فائدة شخصية من فعله هذا .

و مثالا على هذا

لا تقل لعامل عندك .. يا فلان قم بترتيب الغرفة فلدينا اجتماع هام الان ..

لأنه سيقول حسناً ..

و لكن قل .. فلان لدينا اجتماع هام الان و لكن يبدو أن الغرفة غير منظمة فهلا قمت بترتيبها حتى تظهر جدارتك في عملك ؟!! ..

فسيقول : أكيد بكل سرور ..

و بعد هذا هل تعقتد أنه سيكون سعيداً ؟!! ..

ربما لا ...

و لكن سعيداً كان أو غير سعيد ..

تأكد من أن أنجازه سيكون أفضل .. ليس لكونه منفذاً لأمرك أنت ..

إنما لعبارتك الاخيرة ..

نعم فهو يريد أن يثبت جدارته في العمل !!



اتوقف و كم هو جميل أن اتوقف و انتظر ردودكم الرائعة ..

فربما أننا وصلنا لشئ جميل ..

ربما ..




دمتم لي ..

أختكم / متفائلة حتى النخاع
:)