اريد أراكم في هذا الموضوع .

[a_aliali]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد
وجدت في هذا المنتدى خبراء في علم النفس واستشاريين في علم النفس وكتاب
ومشاركيين لهم اراء ونصائح ومقالات مميزه لذلك اسعدني ان اعرض هذه القضيه التي تهم صديق لي

لدي موضوع لصديق سبب له نوع من القلق النفسي لذا ارجو منكم التوجيه لهذا الصديق ونصحه في هذه القضيه وهو انه يعمل في احد المنشاءات المرموقه منذه مدة 20سنه في قسم قام بأنشائه في هذه المنشأة مما اكسب ربحيه كبيره لهذه المنشأة واكتسب صديقي حب الناس والعملاء واصبح في نجاح مستمر ودائم مما ادي الى ان ركزت هذه المنشأه في انشاء اقسام مشابه في هذه المنشاءه الا ان القسم الذي يعمل به هو القسم المميز المنتج الاول
له مكانته في هذه المنشأة الى انه قام بعض المسؤلين (الحاقدين )في هذه المنشاءه بتقليص أعمال هذا القسم مما أدى الى حد الصلاحيات الممنوحه للصديق نظرا لتميز هذا الشخص وسمعته الكبيره في هذه المنشاءه مما جعله مميز اكثر من روسائه واكثر من القائمين على هذا القسم في الاداره المركزيه
وتخفيف الاتصال به لكي يضيفواربحيات هذا القسم لربحياتهم او با لاصح لا أقسامهم الغير منتجه ونظرا لان صناع القرا ر بأيديهم تمكنوا من أصدار
أوامر بتقليص الصلاحيات واضافتها للاقسام الغير منتجه ................
مما نتج عنه تسبب في تعرض صديقي لقلق واضطراب نفسي شديد اتعبه جدا جدا وبحكم صداقتي له قص على هذه القصه فا حببت ان اثيرها في هذا المنتدى لكى نأخذا بنصائحكم وتوجيهاتكم من خلال أراكم
ارجو ا ان تعذروني في الاخطاء الاملائيه او سوء التعبير في هذا الموضوع .
اخوكم a_aliali

[د. ابراهيم شوقي]

عزيزي الأخ علي

يبدو أن صديقك من النوع الجاد الذي يعمل بجد وتفان، وهو ما نحتاجه في كافة مؤسساتنا كي تعمل بأقصى طاقة إنتاجية وبأقل تكلفة. وانصحه بالآتي:
1- يمكنه أن يوضح الصورة لرئيسه المباشر، ربما ليس لديه معلومات دقيقي وصحيحه عن الموقف، على الأقل من باب الاستفسار عن سبب سحب صلاحياته.
2- أن يلتزم الهدوء وينأى بنفسه عن الدخول في مهاترات وتوترات تستنزف جهده وأعصابه. ويستغل الوقت في تنمية مهاراته الإدارية أو اللغوية أو في الحاسوب، ...الخ.
3- عليه أن يهدأ، لأن انخفاض صلاحياته يعني انخفاض مسؤولياته، وتحولها للآخرين.
4- أن يسجل كتابة كل ما يحدث حوله، حتى يحن الوقت للدفاع عن موقفه وتقديم ما لديه من معلومات صحيحة وموثقه ومؤرخة.
5- وأكيد لن ينجح الآخرون في التظاهر بالنجاح، والعبرة بالخاتمة. وسيعود الحق لصاحبه. وإن لم يعد، وضاع كل ما لديه من أمل في الإصلاح عليه أن ينتهز فرصة العمل في جهة أخرى تقدره.

[a_aliali]

د/ ابراهيم شوقي حفظك الله
تحيه طيبه
نشكر لك كريم ردك وتوجيهاتك الجميله المميزه ولكن ماهي الطريقه لتنمية المهارات اللغويه لديه .
وهل تظن بأن رئيسه المباشر سوف يوثر في هذا الموضوع علما بأن القرار آتي من شخص أعلى مرتبه من رئيسه المباشر
نرجو توضيح ذلك جزاكم الله خير ..............

[لمياء الجلاهمة]

بسم الله الرحمن الرحيم
اخي الفاضل
لا يخفى ان بيئة العمل تحتوي على خليط من البشر كل له افكاره ونفسياته وطباعه
ولا يخفى عليك ان هناك من يحاول الوصول حتى لو كان على حساب غيره او ان يدوس الآخرين حتى يصل الى مبتغاه

وكذلك هناك مسئولين قد يقفون عقبة في وجه موظفيهم متى ماشعروا ان هذا الموظف خطر عليهم خوفا من ان يأخذ درجتهم الوظيفية لذا فهم يحاولون تجميد نشاط الموظف وتهميشه

وعلى صاحبك اولا ان يتحلى بالهدوء والتريث ودراسة الوضع من كل جوانبه
وان يدرس مشكلته من جميع النواحي ومابها من نقاط قوة فيجمعها او نقاط ضعف فيصلحها حتى يكون موقفه قويا ثابتا متى ما اضطر الى المواجهة والنقاش

عليه ان يبعد عن الغضب والشكوى وانما يستجمع طاقته في التفكير في الحلول لهذه المشكلة وليس التركيزعلى المشكلة وان يقابل كل من يناقشه بهدوء وابتسامة فهذا في حد ذاته مفيد له من الناحيتين ..جانبه بالهدوء النفسي وجانب خصومه لانه يكون لهم غموض في موقفه وهذا محير بالنسبة لهم

عليه ان يفتح ملفا يجمع فيه جميع المستندات التي تخص قسمه وما تم من انجازات وارباح على مدى السنوات السابقة واي رسائل شكر من جانب العملاء او المسئولين وأي شيء له صلة بقسمه ويعزز موقفه

ويكون هذا كله ((كتقرير ))عن قسمه دون ((دون التعرض لأحد بكلمة او ما يبين سوء أو خلاف)) وكيف ان تقليص الصلاحيات قد يؤثر على اداء المؤسسة والعلاقة مع العملاء
ويختم التقرير بمجموعة اقتراحات تخدم القسم بشكل خاص والمؤسسة بشكل عام
ثم يقوم بتحديد مقابلة مع المسؤول الأعلى في الشركة ولقاؤه بشكل ودي بعيد عن ذكر الخلافات السابقة كموظف نشيط وحريص على مصالح المؤسسة

بهذه الطريقة يكون قد سحب البساط من تحت اقدام الآخرين ولكن بشكل ذكي وحضاري وكون له صورة ايجابية عند المسئولين عنه

وختاما اخي ان مشاكل العمل تتنوع ولا تنتهي ولكن الذكي من يقابلها بروية وهدوء وسعة صدر
فالمنافسة مطلوبه ولكن شريطة ان تكون منافسه شريفة
والله الموفق

[a_aliali]

الاخت لمياء حفظك الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد
اشكر لك تفاعلك مع الموضوع الا انني احب توضحي لي بعض النقاط
كيف يتم عدم الشكوى التي اشرت اليه ؟1
وكيف يتم تجاوز الى المسؤ ل الاعلى في المؤسسه في حين المسؤل الا علي بينه وبينه 5 مسئولين
افيديني ووضحي لي شاكرا وومقدرا لك هذا التفاعل

[لمياء الجلاهمة]

السلام عليكم ورحمة الله

كيف يتم عدم الشكوى التي اشرت اليه ؟1
ماقصدت اخي ان يرفع الملف كتقرير عن القسم الذي يعمل فيه صاحبك
ويحتوي على ((رسالة )) منه يبين فيها هدفه من التقرير وهو عبارة عن
رغبة في تطوير القسم بناء على خبرته في هذا المجال مثلا
ثم مقدمة ((نبذة ))عن القسم بشكل عام عن القسم ونوعية العمليات التي يقدمها
ثم تقرير بما انجزه القسم وماقدمه من خدمات منذ انشاءه وحتى اليوم وبعض الانجازات ورسائل شكر ان وجدت ... الخ
ويضمنه التغيير الذي حدث (( التهميش)) في النهاية
ثم يختمه باقتراحات بهدف تطوير القسم

هذا بشكل عام وهو اعرف بقسمه ونوعية التقرير الذي سيكتبه

بالنسبة للمسؤول فليس شرط ان يكون المسئول الاعلى ولكن يشوف من من هؤلاء الخمسة سيتفهم ويقدر عمله ويحاول مقابلته

كيف ؟؟؟ بالاتصال بالسكرتير وطلب تحديد موعد للقاؤه
واذا سأل السكرتير عن الزيارة ممكن يخبره ان المقابلة بخصوص العمل

بس الاهم هو الهدوء ومحاولة الظهور بالثقة بالنفس واعطاء انطباع جيد ومريح للمدير
وبالتوفيق
هذا بشكل عام ويمكنه ان يعدل على الاقتراح بما يناسبه