عرض الإصدار الكامل : خطوات تساعدك...........لتحسن الحديث مع الآخرين
مرآة نفسي 07-08-2003, 12:26 PM الموضوع منقول
خطوات تعينك .......لتحسن الحديث مع الآخرين
أنا ممل ولذا فإنني لا أتحدث
إن بعض الناس يلتزمون بالجانب السهل , فهم يرون أنه ليس لديهم أشياء مثيرة أو مسلية يمكن أن تقال, ولذا فإنهم ببساطة لا يشتركون في حديث, هذا يرجع في الحقيقة إلى أن مثل هؤلاء الأشخاص يميلون للتقليل من شأنهم أو لأنهم كسالى لدرجة تجعلهم لا يسعون إلى بذل جهد لإيجاد ما يقال لمشاركة الآخرين الحديث
فإذا كنت واحدا من هؤلاء فلا تقلل من قدر نفسك بادعاء أنه ليس لديك أي شيء مسل أو خبر لطيف يمكن أن تقوله. فجميعنا لديه ما يقوله أو ما يفعله مما يمكنه من مشاركة الآخرين في الحديث بشكل ممتع. فلا شك أن في حياة كل منا أحداث مثرة أو تجارب طريفة يمكن أن يحكى عنها ويمتع بها الآخرين.
إنك حين تتحدث عن الأشياء والتجارب المهمة المثيرة في حياتك فإن ذلك يتيح لك فرصة كبيرة لأن يعرفك الآخرون من خلال عرضك للأفكار والمشاعر والآراء بل ويساعدك أنت شخصيا على فهم نفسك فهما صحيحا من خلال تجاوبك مع الآخرين وتبادلك للرأي والأفكار معهم.
فاشترك في الحديث مع الآخرين, وتأكد أنك ستجد ما تقوله إذا عزمت على ذلك, ولن تصبح ممللا.
مرآة نفسي 07-08-2003, 12:28 PM تعلم جيدا كيف تمتع الناس بحديثك
حتى تمتع الناس بحديثك وبالتالي تتقرب إليهم وتكسب ودهم وصداقتهم ... حدثهم عما يستهويهم ويشغل تفكيرهم (لا أقول هنا أن تظل طيلة الوقت تحدثهم عما يستهويهم وتتجاهل نفسك, بل اجعلها بداية للصداقة وبناء جسر التواصل بينك وبين من تحب)
يذكر عن الرئيس الأمريكي الأسبق "روزفلت" أنه كان يحرص قبل مقابلة ضيوفه من الزعماء والرؤساء على قضاء الليلة السابقة لموعد الزيارة في قراءة أحد الموضوعات التي كان يعرف أن ضيفه يستمتع بالحديث عنها
وإليك هذا المثال الطريف:
حاول مندوب مبيعات إحدى الشركات أن يبيع كمية من أواني الطهي والأطباق لأحد الفنادق الكبرى, لكنه فشل في عقد الصفقة رغم إلحاحه المستمر
وأخيرا لجأ لطريقة أخرى, فقد عرف بمحض الصدفة أن مدير الفندق من أشد المعجبين بإحدى الفرق الرياضية, فجمع معلومات طريفة عن أعضاء هذا الفريق وعن موعد مبارياته المقبلة...وعندما التقى بمدير الفندق لم يتكلم نهائيا عن منتجات شركته, وإنما اكتفى بالتعرف عليه وبإظهار تقديره لهذا الفريق الرياضي واهتمامه بجمع الأخبار عنه...واستمر الحديث بينهما طويلا بشكل ممتع ومثير...وفي اليوم التالي طلب المدير حضور مندوب الدعاية ليعرض عليه نماذج من نتاج شركته وقائمة الأسعار......
ونجح في إتمام الصفقة..
إنك ببساطة عندما تتحدث للآخرين عما يهمهم ويمتعهم فإنك بهذا الحديث تشجعهم على فتح قلوبهم لك والتقرب منك كما تشعرهم بأن وقت الحديث معك لن يضيع هباء.
وهذا لا يعني بالطبع أن تتحدث عما يمتع الآخرين, ولا تهتم بالتحدث عما يمتعك أنت شخصيا لكنه من المرجح غالبا أن تجد العديد من الموضوعات ذات الإهتمامات المشتركة بينك وبين من تحدثه...وهذا ما يمكن الكشف عنه من خلال تبادل أطراف الحديث.
مرآة نفسي 07-08-2003, 12:29 PM إذا لم تكف عن خجلك فلا أمل في أن تكون اجتماعيا
إن مشكلة الكثيرين من الناس ممن يتصفون بالإنطواء وقلة الحديث مع الآخرين هي أنهم ببساطة يخجلون من بدء أي محادثة أو مناقشة مع طرف لا يعرفونه من قبل, وهذا الخجل يرتبط في الحقيقة عندهم باحتمال الرفض, بمعنى أنهم يخشون المبادرة بالتحدث لئلا يرفض الطرف الآخر هذه المبادرة, وهو أمر لا تتقبله بسهولة مشاعرهم الحساسة, ولذا فإنهم يفضلون الألتزام بالسلبية
فإذا كنت واحدا من هؤلاء, فيجب أن تضع أمامك هذه الحقيقة المهمة, وهي أن رفض الإنسان لإنسان آخر هو أمر منطقي جدا في الحياة فلا يمكن أن تتصرف دائما بناء على منطق القبول , فدائما هناك احتمال الرفض في أي أمر من الأمور وهذا أمر عادي تماما, ثم ماذا يعنيك إذا رُفِضت من شخص لا تعرفه ولا يعرفك!!
والشيء الآخر الذي يجب أن تضعه في ذهنك هو أن خجلك أو حساسيتك الزائدة في التعامل مع الآخرين يمثل عقبة كبيرة في طريقك إلى التقدم والنجاح
ولذا فإن أول شيء يجب أن تنفذه لتبدأ حديثا مع طرف آخر لا تعرفه هو أن تتحول من حالة سلبية إلى الإيجابية وأن تكون المبادر ببدء الحديث, وإن رفضت فلا تنزعج وقل لنفسك :"إن احتمال الرفض شيء وارد ولا ينتقص ذلك من قدري شيئا"
وتأكد أنه مع تكرار المبادرة ببدء الحديث سيقل خجلك تدريجيا وستجد أنه من السهل عليك التحدث مباشرة مع أي شخص لا تعرفه من قبل, ولكي تقلل من احتمال هذا الرفض لا تندفع في طلب الحديث مع الآخرين, وإنما تريث في اختيار الشخص المناسب وهو والذي يبدو عليه الإستعداد للتكلم بفتح قنوات الإتصال مع الآخرين, بناء على الوصف السابق فابحث عن الأشخاص الذي يتخذون وصفا سواء أثناء الوقوف أو الجلوس , يشير إلى إمكانية التحدث معهم, والذين يردون على ابتسامتك بالإبتسام وينظرون لعينيك كما تنظر إليهم, وحينما تأتي الفرصة المناسبة, لا تتردد واذهب إليهم على الفور مع تطبيق الإرشادات الستة التالية :
كف عن خجلك وسلبيتك
استخدم طريقة إلقاء الأسئلة لفتح مجال الحديث مع الآخرين
استفد من الإنصات الجيد لإيجاد ما تقوله
واصل الحديث بالمعلومات الحرة
تحدث عن نفسك وشخصيتك
وإذا افترضنا أنك قوبلت بالرفض في أحدى المرات فتحاول أن تستفيد من هذا الرس وتتبين الخطأ الذي وقعت فيه بحيث تتفاداه لي المرة التالية, وقد يكون سبب الرفض من جانبك أن شخصيا حين تختار شخاص غير مناسب لتتحدث معه سواء لانشغاله بأمر ما أو لتوهمك بأنه يبادلك الرغبة في التحدث
مرآة نفسي 07-08-2003, 12:31 PM تعلم كيف توازن بين التكلم والإنصات في حديثك للآخرين
إن المحادثة الجيدة تكون بمثابة مباراة بين فريقين, فكما يستأثر أحد الفريقين بالكرة لفترة فإنه يجب أن يمسك أحد طرفي الحديث بزمام التكلم لفترة ثم يعطي الزمام للطرف الآخر بينما يلتزم بالإنصات حتى يأتي دوره في التحدث
فهذه الموازنة الجيدة ما بين التكلم والإنصات شرط أساسي لنجاح المحادثة وهي التي تكسبها اللباقة والحماس والمتعة, ولكن لا مانع من أن يتخلل هذا الإنصات إلقاء التعليمات أو الأفكار العابرة أو إعطاء الإشارات التي تشير إلى الموافقة والتأكيد على صحة ما يقوله المحدث.
والحقيقة أن هذا التوازن بين طرفي الحديث في التكلم والإنصات يتيح فرصة أكبر وأسرع للتعارف بينهما, اما لو تصورنا عدم وجود هذا التوازن حيث يمسك أحد الطرفين بزمام الحديث لمعظم الوقت فإن ذلك يشعر عادة أحد الطرفين أو كليهما بعدم الإرتياح ولا يتيح لهما فرصة كافية للتعارف...فبعد انتهاء اللقاء قد يقول الطرف الكثير التكلم عن الطرف الآخر :"إنه لشخص ممل يجلس طوال الوقت ساكتا كأنه يريد أن أسحب الكلام من فمه!" وقد يقول الطرف الآخر الساكت أغلب الوقت : "لقد أصابني بصداع هذا الرجل إنه أشبه بالبغبغان"
مرآة نفسي 07-08-2003, 12:32 PM ستة أشياء تجذب الناس إليك وتجعله يرحبون بمحادثتك
الإبتسام
وضع الجسم
الإنحناء للأمام
المصافحة بحرارة
الإتصال بالنظر
الإيماء بالرأس
الإبتسامة توحي للطرف الآخر بالألفة والإيجابية
امزج الإبتسام دائما مع كل تحية تحييها لجارك في الطريق أو لزميلك في العمل فبالإبتسام يعلو مقامك عند الآخرين
طريقة جلوسك أو وقوفك
أحيانا قد تقف بطريقة كأنك تقول للآخرين دعوني وشأني لا أريد أحدا يزعجني, مع أنك في داخلك رغبة أخرى
الإنحناء للأمام
عندما تميل للأمام قليلا تجاه الطرف المتحدث إليك, فإنك تشعره باهتمامك بما يقول وبالتالي باهتمامك بشخصه وهذا يعتبره ثناء منك ويشجعه على مواصلة التحدث إليك في اهتمام وانسجام
المصافحة..
كن البادئ بالمصافحة بالقاء التحية, واختم أيضا لقاءك بمصافحة أخرى حارة ممزوجة بابتسامة لطيفة وعبارة تقدير
الإتصال بالنظر
انظر إلى الشخص الآخر بنظرة كأنك تقول له : إني أسمعك جيدا, استمر فيما تقول
نصائح
لا تحك قصة حياتك
لا تعظم من نفسك
احك عن اهدافك وطموحاتك وشارك الآخرين بسماع أهدافهم وطموحاتهم
لا تخجل من الآخرين
ولي معكم تكملة
ابوفــــــهـــــــــد 07-08-2003, 02:10 PM ستة أشياء تجذب الناس إليك وتجعله يرحبون بمحادثتك
الإبتسام
وضع الجسم
الإنحناء للأمام
المصافحة بحرارة
الإتصال بالنظر
الإيماء بالرأس
الإبتسامة توحي للطرف الآخر بالألفة والإيجابية
امزج الإبتسام دائما مع كل تحية تحييها لجارك في الطريق أو لزميلك في العمل فبالإبتسام يعلو مقامك عند الآخرين
طريقة جلوسك أو وقوفك
أحيانا قد تقف بطريقة كأنك تقول للآخرين دعوني وشأني لا أريد أحدا يزعجني, مع أنك في داخلك رغبة أخرى
الإنحناء للأمام
عندما تميل للأمام قليلا تجاه الطرف المتحدث إليك, فإنك تشعره باهتمامك بما يقول وبالتالي باهتمامك بشخصه وهذا يعتبره ثناء منك ويشجعه على مواصلة التحدث إليك في اهتمام وانسجام
المصافحة..
كن البادئ بالمصافحة بالقاء التحية, واختم أيضا لقاءك بمصافحة أخرى حارة ممزوجة بابتسامة لطيفة وعبارة تقدير
الإتصال بالنظر
انظر إلى الشخص الآخر بنظرة كأنك تقول له : إني أسمعك جيدا, استمر فيما تقول
نصائح
لا تحك قصة حياتك
لا تعظم من نفسك
احك عن اهدافك وطموحاتك وشارك الآخرين بسماع أهدافهم وطموحاتهم
لا تخجل من الآخرين
ولي معكم تكملةجزاك الله كل خير على جهودك القيمة .
مرآة نفسي 14-08-2003, 09:09 PM أشكرك أخي أبو فهد
ـــــــــــــــــــــــــــــــ
7 أشياء تضمن رسالتك للناس
اللجوء إلى التصوير أو التشبيه لمساعدة تقريب المعنى إلى ذهن المستمعين
استخدام وسائل إيضاح مثل "الإستعانة بشرائط الفيديو أو الصور الفوتوغرافية"
تزويد موضوع الحديث بإحصائيات متى أمكن ذلك
تزويد موضوع الحديث بأقوال أو استنتاجات لباحثين أو علماء لتأكيد المعنى وزيادة التوضيح
ضرب الأمثلة أو ذكر تجارب للآخرين ترتبط بموضوع الحديث
اللجوء إلى عمل تباين أو تضاد لتوضيح الإختلافات بين الأشياء وبعضها
اللجوء إلى ربط أفكار الموضوع بأشياء مفهومة أصلا للمستمعين
كيف تواجه التعليقات السخيفة
يقول كاتب الموضوع
الناس البالغون العاقلون لا يثورون بسبب تعليقات سخيفة أو نقد جارح
أنت لا تستطيع أن تتجنب سماع هذه التعليقات السخيفة, فمن وقت لآخر نسمع من بعض الناس أشياء قد تسيء إلى قدرتنا أو إلى أنفسنا ويكون هدفنا عادة اختبار قدرتنا على الرد والتعليق كهذا الذي يقول لك :"نحن نعرف أنك تزوجتها لثرائها"
أو كهذا القول السخيف "إنك لا تعمل بما فيه الكفاية ومع ذلك يعطوك راتبا ضخما"
قد تكون هذه التعليقات تحمل إحساسا بالغيرة, لكنها على أية حال تقال لتدفعك لعمل رد فعل معين
أفضل ما يمكن أن تفعله لمواجهة مثل هذه التعليقات أو الأقاويل السخيفة هو أن تبتسم ثم لا تقل شيئا أو توافق المتحدث في تعليقه اكتفي بالإبتسام ....وانصرف
وفي المرة القادمة عندما يقول لك ابن عمك أو أحد ما مثلا :"إنك تأخذ إجازات كثيرة ولا تتعب في عملك" أظهر له موافقتك وقل له : فعلا...إني أحب الإجازات"
والمعنى العام الذي اقصده بذلك, هو ألا تجهد نفسك أبدا في الدفاع عن نفسك, ولكن ببساطة ابتسم أو اظهر الموافقة, أو بمعنى آخر لا ترهق أعصابك وكن ناضجا بما فيه الكفاية
(أنا شخصيا عندي تعليق بسيط على ما كتبه الكاتب: إن كانت التعليقات السخيفة قيلت في حقك أما أغراب من الناس لا يعرفون عنك شيئا عندها لا تكتفي بالإبتسام أو عدم التعليق, بل عليك أن توضح مباشرة لمن قال لك الجملة أن ما قاله خاطئ وقل له بعض من جهدك وجانب من تعبك خلال العمل, لأن مجرد الإبتسام وعدم التعليق يعطي للشخص الآخر انطباع أن ما قيل في حقك صحيح, لذا الإكتفاء بالإبتسام وعدم التعليق فقط يتم عندما تكون المواجهة بينك وبين من يضايقك دوما بالكلام)
تعلم كيف تغير الموضوع
أفضل طريقة لتغيير موضوع الحديث هو أن تعتمد في ذلك على ما حصلت عليه من معلومات سابقة عن الطرف الآخر فمثلا يمكنك أن تنتقل بالحديث لموضوع آخر على هذا النحو : لقد ذكرت في بداية حديثك أنك سافرت إلى السعودية....فهل كانت رحلة عمل أم زيارة ترفيهية؟
ولذا فإن المتحدث اللبق يجب أن يكون حاضر الذهن باستمرار بحيث يستفيد مما يحصل عليه من معلومات في فتح مجال الحديث عن موضوعات أخرى
الإستعداد الجيد للحديث من أهم ما يضمن نجاح الحديث
لعل أهم صعوبة أو مشكلة يواجهها المتحدث لمجموعة من الناس هو الخوف من الفشل في تقبل الناس لحديثه واستجابتهم له أو إنه بمعنى آخر الخوف من النقد اللاذع
ولكي تتغلب على هذه الصعوبة لابد من الإهتمام بإعداد موضوع الحديث إعدادا جيدا وأن يوافق أساسا اهتمامات المستمعين:
1) اعرف ما يجب أن تقوله, وقـُله بثقة ودون خوف
2) تجنب التكرار وكثرة استدعاء الأفكار
3) لا تطول في مقدمة الحديث وانتقل بسرعة إلى الموضوع الذي يهم المستمعين والذين جاءوا لسماعه
4) حاول أن تلمس مشاعرهم
5) حاول أن تلمس أمانيهم وتطلعاتهم
6) حاول أن تترك فيهم شيئا يفكرون فيه
منقول
فتاة الجزيرة 17-08-2003, 07:59 AM مرآة نفسي ..
شكراً لك أختي وعلى جهدك الرائع سلمت للجميع
:P
بنت أبـــــوها 19-08-2003, 01:26 AM أختي الغاليه ..
مرآة نفسي ..
أشكرك على هذه الدرر الرائعة ..
بنت ابوهــــا
الشهاب المنطلق 19-08-2003, 10:32 PM جزاك الله خيرا مراة نفسي
لقد استفدت كثيرا مما خطته اناملك الطيبة، جعله الله في ميزان اعمالك!
وجعلنا الله اجمعين من اهل السعادة والنجاح........آمين.
اختك الشهاب المنطلق
اسماعيل رفندي 21-08-2003, 07:26 PM الاخت الفاضلةمرآة نفسي بارك الله بك ووقاك الله من خطوات الشيطان
مرآة نفسي 21-11-2003, 03:40 PM السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...
ليعذرني الجميع على تأخيري...
أختي الصديقة العزيزة...**فتاة الجزيرة**
عفوا...وأنا من يريد شكرك...لأمرين..
لوجودك أولا...
ولجمال توقيعك...
كم يعجبني...وكأنه يحكي عن أمر ما في نفسي..
(قدنلتقي غداً كما التقينا بالأمس وربما لا نلتقي.. .. ولكن ستظل الذكرى شعاعاً رائعاً بجوار شعاع شمس ظل يداعب الغيوم ليصل إلى أبصارنا وأرواحنا .. )
الأخت العزيزة ** بنت أبوها **
عفوا لك غاليتي..
ولك تحيتي...والكثير من تقديري...
تقبلي شكري
الأخت العزيزة **الشهاب المنطلق**
تسعدني اطلالتك على زواياي....
فأشكرك عليها....تماما كما أشكرك على ردك لي..
دمت لي
الأخ الفاضل**اسماعيل رفندي**
بارك الله فيك يا أخي...وعلى دعوتك التي أثلجت صدري..
آمين يارب العالمين...
وإن شاء الله ... لك مثلها...ولكل مؤمن ومؤمنة من أمة محمد صلى الله عليه وسلم..
شكرا لك...جزيلا..
لإسعادي...بردك الإيماني...
alsamer 21-11-2003, 07:42 PM جزاك الله خير
واكثر من دررك ودعائك لنا
وهذا الموضوع كنت بحاجة اليه و الحمدلله الذي وفقني بفتحة و قراته و لك مني جزيل الشكر
نور الامل 27-11-2003, 07:17 PM جزاكي الله خير موضوع رائع
محمد العيساتي 27-11-2003, 09:14 PM اختي مرآة نفسي, جزاك الله على نصائحك الطيبة وارشاداتك القيمة,
لكن هناك لعض الملاحضات التي ساناقشها معك
اولا ذكرت او ذكر الكاتب ان الانسان عندما يتعرض لانتقادات سخيفة يجب ان يقابلها
بالابتسامة والانصراف, وانت في ردك اتفقت معه في ذلك اذا كان معروفا,
اما اذا كان غريبا فيجب ان توضحي له الامر
في رايي اختي انه سواء كان صديقا او غريبا فيجب ان يعاملا بنفس الطريقة
ويجب ان توقفهم عند حدهم باي وجه كان حتى لا يكرر ذلك, فاذا واجهته
بالابتسامة سوف يقول في نفسه انك خائفة, وسوف يكرر القول ويتعمد
ان يحرجك في جميع المناسبات , لذا من رايي ان تكون المواجهة قاسية كي
يضرب لك الف حساب وحساب في المرة الثانية, ويتخوف من مواجهتك, الا
اذا كانت نواياه حسنة تجاهك فلا باس, وشكرا لك اختي.
اخوك محمد العيساتي.
:? :P :lol: :o :shock: :D :) :D
ابو هاجوس 2003 28-11-2003, 01:44 AM اختي : مرآة نفسي
بارك الله فيكي
موضوعك قيم جدا ( دايما تصيدين المقولات الهادفة )
جزاك الله خيرا
واحب ان اضيف
صورت كتاب من مكتبة الملك عبد العزيز اسمه
لغة الجسد كيف تقراء افكار الآخرين من خلال ايمآتهم
تأليف : آلن بيز تعريب : سمير شيخاني
وهو كتاب مدعم بالصور التوضيحية
:D :D :D
|
|